Carta abierta al Jefe de Gobierno Mauricio Macri, respecto a la investigación periodística del Banco Ciudad

Reproducimos la carta enviada al Jefe de Gobierno y demás autoridades políticas.

Buenos Aires, 03 de junio de 2009.-

CARTA ABIERTA
AL JEFE DE GOBIERNO
DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES
ING. MAURICIO MACRI
S_______________________/___________________D.-

Señor Jefe de Gobierno, Ing. Mauricio Macri, como responsable de la investigación periodística sobre el Banco Ciudad que el diario “El Sindical” viene llevando adelante en respuesta a las numerosas denuncias de sus empleados, me dirijo a usted a los fines de poner una vez más en su conocimiento los hechos que ya son de público conocimiento.

Este medio, comenzó una investigación periodística preocupado por las recurrentes denuncias de maltrato laboral que desde hace tiempo padecen numerosos empleados del Banco Ciudad, un banco público y por ende, de los contribuyentes y habitantes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, razón por la cual, las medidas y las directivas que involucran a este deberían ser en beneficio de todos y no de quienes solo les toca temporalmente conducir la institución.

Si de negocios se trata, todo banco realiza los mismos en procura de aumentar sus ingresos y a la vez invierte el dinero en acciones que reditúen los mismos. Razón por la cual, de la investigación periodística en curso, resulta incomprensible los montos abonados por el banco en algunas de las licitaciones públicas, pero además, muy sospechoso que empresas vinculadas a un gerente del mismo, ganen el pliego a pesar de que este no cumpliera acabadamente con todos los pasos tradicionales, si bien estos pasos no suelen evitar algunos “negociados” obviarlos despierta más sospechas de lo habitual y demuestran una conducta desprolija e impune.

Desde este medio hicimos todo lo posible para que antes de publicar cualquier nota las autoridades del Banco Ciudad, empezando por el Dr. Federico Adolfo Sturzenegger y el Dr. Juan Ernesto Curutchet pudieran brindar una explicación a una situación que se preveía sin retorno en cuanto al malestar de los empleados de carrera del banco.

Ambos funcionarios políticos jamás respondieron a las requisitorias y deben ser considerados junto a los demás directores de la institución y la síndico, los primeros responsables en no saber conducir la institución, luego vendrán el gerente general Emilio Lanza y el gerente de sistemas José María Falcioni, quienes parecerían ser los únicos responsables de esta movida inédita en el que los trabajadores dijeron ¡BASTA!.

Desconozco los verdaderos motivos por los cuales usted como Jefe de Gobierno, o el Jefe de Gabinete Horacio Rodríguez Larreta economista y con un master en Harvard en administración de empresas no han prevenido los incidentes que esta mala gestión ha desatado en el Banco Ciudad. Tampoco entendemos el silencio y la inacción de otros políticos como ser el Ministro de Hacienda Néstor Grindetti también economista y ex director del banco, al igual que el legislador y virtual Vice Jefe de Gobierno, Diego César Santilli otro ex Banco Ciudad, contador público y con un master en la universidad de Berkeley en Marketing.

Es bueno que en época de campaña, los ciudadanos de la ciudad, sepan quienes los “representan” y de qué forma. Somos un medio independiente, un medio “chico”, tal vez por eso han subestimado cada una de las presentaciones que les hemos cursado y en esto también debemos reconocer que existe una complicidad clara de parte de los medios “grandes” que han omitido seguir de cerca los acontecimientos y las denuncias optando unos pocos por solo comentar las movilizaciones y el paro de actividades.

A usted, a los demás funcionarios, a los sindicalistas que hace meses no se hacían cargo de las denuncias y esperaban el momento para hacer política le decimos que la gente, que los ciudadanos y los empleados del banco no “comen vidrio”.

Esta gestión política del Banco Ciudad, es tal vez una de las peores, no solo por las medidas nuevas que intentan llevar adelante y su torpeza, sino también por “proteger” a gerentes, subgerentes y jefes ineficientes, mientras por un lado se quiere demostrar que en el banco faltaba orden y con esta gestión apelando a los recursos técnicos de la implementación de molinetes, cámaras, tarjetas controladas desde los responsables de la seguridad del banco y del despacho del propio presidente se va a trabajar mejor, que el empleado va a rendir mejor y que todo eso es en beneficio del banco, le decimos que eso es una enorme mentira.

Más perjuicio económico le ha causado a la institución un subgerente, sumariado por una falta grave que le ha hecho perder una suma superior al millón de pesos al banco y por ende a todos los ciudadanos y sin embargo, su sumario y su sanción deben estar cajoneados en algún escritorio, más aún, instituciones bancarias en situaciones similares en el mundo suelen aplicar sanciones económicas al responsable, no ha sido este el caso. Y que causalidad, este señor pertenece al área de sistemas a cargo del polémico gerente Falcioni, lugar donde otro subgerente, junto a un coordinador y varios jefes son denunciados como responsables de maltrato laboral por varios empleados.

Este medio ha entrevistado telefónicamente a estos funcionarios, les ha dado la oportunidad de brindar su descargo y explicación a los hechos imputados y todos han tenido para un mismo hecho, una versión diferente en los relatos, pero única en su conclusión, ninguno de ellos es responsable de nada, incluso han inculpado a otros, algunos a sus subalternos y otros a sus superiores.

Idénticas conductas se han presentado en otras áreas como ser Gerencia de Obras, Mantenimiento y Servicios, Compras, Coordinación de Seguridad (le costó el puesto a Silvio Lattanzio) y hasta en el propio directorio.

No podemos consentir y callar cualquier ataque a un trabajador por su sola condición de dependencia, es repugnante que algunos se aprovechen del miedo a la pérdida de empleo o a la necesidad para satisfacer sus vanidades. Esto señor Macri no es orden, personalmente me importa poco lo orientación política de cada uno de los involucrados, este medio siempre ha demostrado tener un equilibrio entre lo personal y la actividad de los funcionarios, pero le aseguro que no todos estos funcionarios distinguen entre trabajo e intereses personales.

Estimo que tanto usted, como sus compañeros políticos se enteraron de que hubo marchas de empleados del banco cortando la Av. Corrientes y expresando su enojo, marchas que cada vez fueron más numerosas, y si bien el insulto no es algo que uno comparte, deberían hacer reflexionar a más un funcionario incluido usted.

También quiero expresar abiertamente la responsabilidad política y judicial que les compete a todos esos funcionarios de la ciudad que deberían controlar las prevenciones contra incendios de los edificios públicos y que ante un requerimiento formal de este medio, se excusaron en informar aduciendo que no pueden crear documentación con la que no cuentan????.

Seguiremos publicando los resultados de nuestra investigación, le moleste a quien le moleste, seguiremos poniéndole nombre a cada respuesta de un funcionario ante nuestro requerimiento para que usted y todos sepan que generoso que es el PRO.

Como medio independiente no vamos a permitir que nadie, traicione a los empleados, a esos que día a día van a trabajar para mantener a sus familias y que en algunos casos deben padecer un maltrato injusto.

Esta carta abierta, será publicada en nuestro medio porque no hay nada que ocultar, porque nosotros hemos buscado a cada uno de los implicados en la investigación, incluidos algunos dirigentes sindicales que en las últimas movilizaciones se acordaron de ir a ver que les pasa a sus representados, pero que durante meses no querían hablar del tema.

Seguimos esperando una respuesta del vocero de Mauricio Macri, Iván Pavlovsky el cual nos atendió en su viaje a Suiza y se comprometió a charlar con Mauricio y Federico (Sturzenegger) aprovechando que lo tenía a su lado, pero nunca se comunicó.

A los empleados del Banco Ciudad, solo puedo decirles que deben defender sus derechos y su dignidad, no hay nada peor que consentir el maltrato, pero también deben saber que son ellos los únicos que pueden generar un cambio, sabemos que muchos están esperando el informe sobre maltrato, nuevos elementos han demorado la publicación y como era de esperar muchos de los “abusadores” están inquietos y amenazantes. Señores, jamás le tuve miedo al “cuco” y no tengan ninguna duda de que a muchos de ustedes me encantaría encontrarlos en la JUSTICIA.

Marcelo Ricardo Hawrylciw
Editor General del Diario El Sindical
www.elsindical.com.ar

A la hora de los acuerdos políticos y los negocios, lo que menos importa es la gente

Si usted es empleado del Banco Ciudad, si usted es cliente de la entidad pública o bien, simplemente es un vecino de la Ciudad de Buenos Aires, este es un artículo que no debe dejar de leer.

Hace aproximadamente unos tres meses, este medio comenzó a recibir distintos correos de empleados del Banco Ciudad, el motivo era el denunciar las malas condiciones laborales a las que a diario son sometidos varios de los empleados de la institución. Como toda noticia, asumimos el compromiso de investigar la veracidad de las mismas y buscar una respuesta en las autoridades actuales, ya que el cambio de gestión (gobierno de Mauricio Macri como líder del PRO) se presentaba como una renovación en cuanto a los mecanismos de respuesta al cliente y el uso de la tecnología para una mejor atención.
Indagamos sobre algunos de los funcionarios importantes del banco, mencionados en las denuncias y encontramos entrevistas al actual presidente del banco el Dr. Federico Adolfo Sturzenegger.
Confirmadas varias de las denuncias, luego de una extensa tarea periodística en la que se entrevistaron empleados, se analizaron videos, se leyeron entrevistas, se consultaron especialistas en el tema y transcribieron audios, llegamos a la conclusión que lo mejor era solicitarle una entrevista al presidente del Banco Ciudad para aclarar algunas dudas y escuchar la otra campana.
El resultado fue desde el comienzo evasivo, primero nunca se pudo ubicar al presidente del banco, muy ocupado con su agenda y desde la presidencia se nos derivó con el sector de prensa, medida que solo dilataba la respuesta y ponía “palos” a la finalidad de poder brindar un informe completo, en el que se pudiera exponer la posición de cada uno de los actores de esta investigación periodística.
La atención expeditiva de la gente de prensa en responder las comunicaciones fue tomando distancia a medida que intentamos contactar a los legisladores de la ciudad que como representantes de los ciudadanos que los votaron para representarlos y velar por sus intereses.Critica coincidente con un reclamo efectuado en los medios por parte del dirigente radical Marcelo Montero.
A tal punto la brecha se hizo más evidente que los últimos correos enviados no fueron respondidos por el personal de prensa del banco. Actitud por demás reprochable.
Con la certeza de que la conducción del Banco Ciudad ha deliberadamente ninguneado a este medio y evitado responder lo que cualquier ciudadano se preguntaría al respecto. Así, el día 04 de febrero, este medio presento una nota escrita a la presidencia del banco con copia al Jefe, Vice Jefe de Gobierno y la Defensoria de la Ciudad, en el que se solicita además de una entrevista, respuestas al presidente de la entidad sobre hechos puntuales ya cotejados.
De parte de la vice jefatura de gobierno se informó que la nota fue derivada al área de haciendo del Gobierno de la Ciudad, en tanto desde la Jefatura de Gobierno el personal de despacho no hallaba la nota en cuestión no pudiendo informar que número de expediente se la había asignado. Un mail posterior nos indicaba que por orden del Jefe de Gobierno Mauricio Macri, se le había girado la inquietud a las autoridades del banco para que establezcan comunicación con nuestro medio y coordinar una entrevista para que nos asesoren al respecto.
Ya pasado el día 13, la secretaria del presidente del banco Karina, no tenía una respuesta al respecto, el motivo, lo explicó indicando que no se le da ningún tipo de entrada formal a las notas, y que el escrito estaba en poder del presidente, el cual se había tomada unos días de vacaciones. Es decir, la relevancia de los hechos, muchos de ellos graves, poco importaron al punto que ni siquiera dejó alguna directiva al respecto.
Uno de los temas que más inquieta a los denunciantes son las designaciones en puestos jerárquicos de personas ajenas al banco, es decir, sin gestión bancaria interna, incluso por sobre los concursos entre empleados del banco que podrían calificar para esos puestos.
Por estas horas se intenta nombrar en el puesto de Gerente General a uno de los asesores del presidente del banco Emilio Juan Lanza, quien tuvo algunos “problemitas” en su paso por el Banco Itaú como Director de Operaciones e Informática, en reemplazo de Rodolfo Corvi, ex director general ejecutivo del Banco Itaú. Ambos señores formaron parte del directorio del Banco Itaú, en el caso de Corvi presidiendo el mismo y Lanza en reemplazo de directores en el año 2007.
Por una cuestión ética, este medio esperará una respuesta desde las autoridades del Gobierno de la Ciudad, que esperamos desconozcan muchos de estos hechos, ya que de lo contrario, estaríamos frente a uno de los más escandalosos hechos de corrupción en la administración pública, justamente de un gobierno que cuando es criticado cree ver la mano de una operación en su contra.
Obviamente hemos guardado cada una de las respuestas brindadas y tal vez la más breve de ellas fue justamente de alguien que uno esperaba algunas líneas más, el vocero de Macri, Iván Pavlosky, simplemente nos respondió “OK”.
Comenzamos este adelanto, describiendo que si alguien es empleado del banco, cliente o simplemente ciudadano debía leer esta nota, y es así, ya que es necesario que todos sepan que existen hechos irregulares en las designaciones, licitaciones poco claras, que existe el acoso laboral, que en muchos casos los clientes no son atendidos debidamente, que los recursos no se utilizan de la mejor forma, que se ha vulnerado la intimidad de algunos clientes de forma dolosa y que de continuar algunas de estas conductas, muchos ciudadanos terminaran pagando una fiesta a la que no fueron invitados.
Somos un medio independiente, no nos ata ni nos condiciona nada para decir las cosas como son, con respeto, con profesionalismo, pero sabiendo que muchos de nuestros lectores nos eligen por el compromiso de informar con objetividad.
Lamentamos la actitud distante de las autoridades y la falta de interés de algunos legisladores, pero más deberían lamentarlo aquellos que depositaron su confianza en gente que ni siquiera se molesta en saber que pasa. En próximas entregas este medio dará una lista de los legisladores a los que no les interesa cómo se maneja uno de los bancos más importantes del país.
En lo personal siento decepción de la Licenciada Gabriela Michetti, delegar no está mal, pero interiorizarse personalmente nunca puede estar de más.
Respecto del Ingeniero Mauricio Macri, es de esperar que el juego político no le quite interés en administrar correctamente primero la Ciudad, antes de buscar alianzas políticas.
La oposición debería “controlar” qué se hace con los recursos de los vecinos de la Capital Federal y no perderse en banales discursos sin contenido.
Los empleados deben respetar a los clientes, pero primero hacerse respetar ellos y no descargar iras y frustraciones detrás de una caja u oficina, donde muchas veces terminan pagando justos por pecadores.
Los vecinos deberían informarse más sobre los servicios de su banco y como estos se ejecutan.
Con reunión o no, seguiremos investigando e informando a la población sobre quién es quién en esta historia.
Mientras esperamos una respuesta oficial, por el sí o por el no, si tienes algo que denunciar, comunícate con nosotros, los cambios solo pueden llevarse adelante si todos reconocemos el problema y entre todos buscamos la solución.
Desde este medio abrimos un canal de diálogo plural, el caso está planteado.
Para concluir una entrevista exclusiva a uno de los pocos ex empleados que se animan a dar la cara (por razones obvias los empleados en actividad no pueden identificarse) el arquitecto Fernando Lázaro.

Por Marcelo Ricardo Hawrylciw
Editor General del Diario El Sindical
http://www.elsindical.com.ar/